📖 Panduan Kurir Ojek Kite

Semua yang perlu kamu tahu untuk mulai narik

Fitur App
Alur Order
Komisi

👋 Selamat Datang, Kurir Ojek Kite!

Panel ini adalah tempat kamu menerima, mengelola, dan menyelesaikan semua pesanan. Yuk kenali dulu 4 menu utamanya.

🧭 4 Menu Utama (bawah layar)

📦
Pesananku
Daftar order yang sedang kamu kerjakan. Di sini kamu proses order dari awal sampai selesai.
🔍
Tersedia
Order baru yang bisa kamu ambil. Ada tampilan Daftar (list) dan Map (peta) untuk lihat lokasi order terdekat.
📊
Report
Rekap penghasilanmu harian/mingguan/bulanan, dan info setoran biaya layanan.
👤
Profilku
Data diri, edit profil, foto, Pesan dari Admin, Chat Admin, dan tombol Keluar.

⚙️ Fitur Penting Lainnya

📍
Cek Posisi
Wajib di-tap secara berkala (tiap beberapa jam) supaya sistem tahu kamu online dan bisa memberimu order terdekat. Kalau lupa update, kamu bisa terlewat order.
🔗
Link Jualanku
Link pribadi yang bisa kamu bagikan ke pelanggan langgananmu. Kalau mereka order lewat link ini, order otomatis jadi milikmu — tidak bisa diambil kurir lain.
💬
Chat Admin
Tanya langsung ke admin kalau ada kendala di lapangan, masalah pembayaran, atau butuh bantuan lainnya.
📩
Pesan dari Admin
Broadcast order penting atau pengumuman dari admin. Ada tombol "Saya Ambil" kalau itu tawaran order.
✏️
Edit Data Profil
Kalau ada data yang salah (alamat, plat, rekening, dll), kamu bisa perbaiki sendiri lewat Profilku → Edit Data. PIN login hanya bisa direset oleh admin.

📲 Install Jadi Aplikasi

Biar lebih praktis, install panel ini jadi aplikasi di HP kamu — tidak perlu buka browser terus.

1
Buka panel kurir di Chrome
2
Tunggu tombol "Install Aplikasi Kurir Kite" muncul
Biasanya muncul otomatis di bawah layar setelah beberapa detik
3
Tap Install
Icon Ojek Kite akan muncul di layar utama HP kamu, seperti aplikasi biasa

🔄 Alur Order dari Awal Sampai Selesai

Begini tahapan lengkap saat kamu menangani pesanan pelanggan.

1
Cek Posisi Dulu
Sebelum mulai narik, tap "Cek Posisi" di bagian atas panel supaya sistem tahu lokasimu dan kamu bisa menerima order terdekat.
2
Buka Menu "Tersedia"
Lihat daftar order yang masuk. Bisa ditampilkan sebagai daftar atau peta (Map Order) untuk melihat mana yang paling dekat denganmu.
3
Tap "Ambil Pesanan Ini"
Order otomatis pindah ke menu "Pesananku". Order yang sudah kamu ambil tidak bisa diambil kurir lain.
4
Jemput / Ambil Barang
Untuk ojek: jemput penumpang di titik JEMPUT. Untuk titip beli: pergi ke tempat belanja sesuai alamat yang tertera.
5
Antar ke Tujuan
Gunakan tombol "Maps" untuk buka rute langsung di Google Maps. Tombol "Chat" untuk hubungi pelanggan kalau perlu.
6
Khusus Titip Beli: Input Struk
Setelah belanja, wajib input harga struk asli di halaman order sebelum bisa menyelesaikan pesanan. Ini untuk transparansi selisih harga dengan estimasi awal.
7
Selesaikan Order
Setelah sampai tujuan, tap "Sudah Diantar" (atau "COD Diterima" kalau bayar tunai). Order pindah ke riwayat dan penghasilanmu otomatis tercatat.

💳 Soal Metode Pembayaran

💰
COD (Bayar di Tempat)
Pelanggan bayar tunai langsung ke kamu. Nominal yang harus ditagih tertera jelas di kartu order.
💳
Midtrans (Bayar Online)
Pelanggan sudah bayar duluan lewat QRIS/transfer otomatis sebelum order sampai ke kamu. Kamu tidak perlu menagih apa pun — tinggal antar.

⚠️ Yang Perlu Diperhatikan

• Selalu update Cek Posisi biar tidak ketinggalan order terdekat.

• Untuk titip beli, simpan struk asli sampai order selesai — untuk jaga-jaga kalau ada pertanyaan dari pelanggan/admin.

• Kalau order COD, pastikan nominal yang diterima sesuai sebelum konfirmasi "Sudah Diantar".

• Ada kendala di lapangan? Langsung chat admin lewat Profilku → Chat Admin.

💰 Cara Hitung Penghasilanmu

Ojek Kite pakai sistem bagi hasil yang transparan. Kamu terima sebagian besar ongkir, dan sebagian kecil jadi biaya layanan aplikasi.

🧮 Rumus Bagi Hasil

Bagianmu = Ongkir − Biaya Layanan
Biaya layanan dihitung dari persentase yang ditetapkan admin (biasanya sekitar 20-25% dari ongkir, bisa berbeda tiap periode — selalu tercantum jelas di tiap order).
CONTOH PERHITUNGAN
Ongkir (tagih ke pelanggan)Rp 15.000
Biaya layanan (23%)− Rp 3.450
BagianmuRp 11.550

Rincian ini selalu bisa kamu lihat langsung di tiap kartu order, jadi kamu tahu persis berapa yang akan kamu terima sebelum mengambil order.

📦 Komisi per Jenis Layanan

LayananDasar Perhitungan
🏍️ Ojek Motor% dari ongkir motor
🚗 Ojek Mobil% dari ongkir mobil
🍽️ Makanan% dari ongkir antar
🛍️ Titip Beli% dari ongkir (bukan dari harga belanjaan)

Estimasi harga belanjaan pada titip beli murni untuk pelanggan — bukan bagian dari komisimu. Yang jadi penghasilanmu selalu dari ongkir.

💵 Untuk Order COD

Karena kamu terima uang tunai langsung dari pelanggan (nilai ongkir penuh), bagian biaya layanan yang jadi hak OjekKite perlu disetorkan. Rincian tunggakan setoran bisa dicek di menu Pesananku → Setoran Biaya Layanan (tap untuk buka detail & cara transfer).

Kalau tunggakan setoran melebihi batas yang ditentukan admin, akun kamu bisa sementara dibatasi mengambil order baru sampai setoran dilunasi. Order yang sedang berjalan tetap bisa diselesaikan.

💳 Untuk Order Midtrans (Bayar Online)

Pelanggan sudah bayar lewat sistem, jadi kamu tidak perlu setor apa pun — bagian komisimu otomatis terhitung tanpa perlu urus setoran manual.

📊 Cek Penghasilanmu

Buka menu Report untuk lihat rekap penghasilan harian, mingguan, atau bulanan — lengkap dengan jumlah order, total ongkir, dan bagian bersihmu.